"Ha nem lépünk, a piac fogja kikényszeríteni a változást" Azok a cégek fognak előnyhöz jutni, akik nem abban gondolkodnak, hogy mit birtokolnak, hanem, hogyan működnek: például hogyan lesz optimális az ellátási lánc, vagy hogyan lesz jobb az ügyfélélmény. Az előrelépés feltételeiről beszélt lapunknak Szabó János, a Kyndryl Hungary Kft. országigazgatója.
